ضفاف الخليج للخدمات الأمنية
شكاوي
سياسة الشكاوى والتظلمات لدينا
في ضفاف الخليج للخدمات الأمنية (DAK) نتعامل مع الشكاوى والتظلمات من موظفينا أو عملائنا أو أي فرد من السكان الذين ربما كانوا على اتصال بموظفينا على محمل الجد.
لقد اتخذنا خطوات لضمان معالجة أي شكاوى أو تظلم في أسرع وقت ممكن ونهدف إلى الرد عليها في غضون أربع ساعات من تلقي الشكوى/التظلم الأولي. سنهدف إلى التحقيق في الشكوى/التظلم خلال 24 ساعة وإصدار أي إجراءات تصحيحية ضرورية خلال 72 ساعة.